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Objetos Perdidos

Home » Centro de Ayuda » Objetos Perdidos

En esta sección podrás encontrar toda la información relacionada sobre como recuperar tus objetos perdidos.

Objetos perdidos en el vehículo
  • ¿Cómo recupero un objeto perdido / olvidado en el móvil de Transvip? expand_more
    Para objetos olvidados deberá llamar al contacto center para informar, el ejecutivo se contactará con servicio al cliente aeropuerto para corroborar si este ya fue entregado en counter, una vez confirmado podrá solicitar que le lleven su objeto al domicilio, solo contratando un servicio privado con previo pago de este. También puede retirar en servicio al cliente aeropuerto una vez confirmado que el objeto está en counter.
  • Me confirmaron que encontraron mi articulo olvidado ¿Cuál es el plazo que tengo para retirarlo? expand_more
    Para retirar un objeto perdido, el plazo máximo es de 60 día corrido a contar de la fecha de confirmación del objeto, en servicio al cliente aeropuerto.

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