{"componentChunkName":"component---src-templates-faq-js","path":"/br/preguntas-frecuentes/","result":{"data":{"page":{"id":"cG9zdDo1NzA=","content":"<ul class=\"collapsible\">\n        <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Qué métodos de pago puedo utilizar en Transvip? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Para particulares; tarjeta de crédito y efectivo.</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Dónde puedo llamar o contactarme para solucionar un problema con la aplicación? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Comunicarse al +56 2 2677 3000 opción 1 o al correo electrónico info@transvip.cl</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Cuántas maletas puedo llevar? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Equipajes permitidos según Servicio Contratado\r\nTaxi Exclusivo: 3 maletas (2 equipajes de bodega y 1 equipaje mano)\r\nVan exclusiva: 7 maletas (equipaje de bodega)\r\nVan Compartida: 1 equipaje de bodega más 1 artículo personal o 1 equipaje de mano.\r\nXpress: 1 Equipaje de mano\r\n\r\n*En el servicio de Van Compartida si el pasajero lleva un Equipaje de Bodega sólo podrá llevar de manera adicional un (1) Equipaje de Cabina o un (1) Articulo Personal. Solo será permitido que lleve ambos cuando no transporte Equipaje de Bodega.</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿TRANSVIP cuenta con sillas de bebé? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">No, somos una empresa de transporte por lo cual la ley no nos obliga a llevar sillas de bebé si el pasajero desea llevar una, no existe problema alguno.</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Se puede llevar mascotas en los vehículos? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Solo en servicio de transfer exclusivo a menos que sea una mascota de asistencia.</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Puedo pedir un servicio desde un punto al otro, sin llegar a aeropuerto? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Si, no hay problema Transvip funciona para servicios al Aeropuerto y dentro de la ciudad, desde Santiago, Antofagasta Calama y Valparaiso &#8211; Viña del Mar.</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi reserva? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Puedes reservar cuando desees, contamos con servicios programados o de minuto. El único que se debe pedir con 3 horas de anticipación es el servicio Compartido al Aeropuerto.\r\n\r\n</div>\n          </div>\n      </li>    \n            <li itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https://schema.org/Question\">\n          <div class=\"collapsible-header\" itemprop=\"name\">¿Cuál es la capacidad de cada automóvil? <i class=\"material-icons\">expand_more</i></div>\n          <div class=\"collapsible-body\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https://schema.org/Answer\">\n            <div itemprop=\"text\">Te dejamos la capacidad por tipo de vehículo de pasajeros:\r\n\r\nMinibús/Transfer: 7 pasajeros\r\nTaxi: 3 pasajeros</div>\n          </div>\n      </li>    \n       \n</ul>","title":"Preguntas Frecuentes","date":"4 Dec 2020 - 7:08","seo":{"title":"Preguntas Frecuentes - Transvip","metaDesc":"","schema":{"raw":"{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"/#organization\",\"name\":\"Transvip\",\"url\":\"/\",\"sameAs\":[\"https://www.facebook.com/transvipchile/\",\"https://www.instagram.com/transvip.chile/\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"/#logo\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"url\":\"/static/9f3d1b0e00e80d44a21df33deef53b39/logo_naranja.svg\",\"contentUrl\":\"/static/9f3d1b0e00e80d44a21df33deef53b39/logo_naranja.svg\",\"width\":100,\"height\":24,\"caption\":\"Transvip\"},\"image\":{\"@id\":\"/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"/#website\",\"url\":\"/\",\"name\":\"Transvip\",\"description\":\"Movilidad de pasajeros y carga\",\"publisher\":{\"@id\":\"/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required 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